Términos y condiciones
Términos y condiciones de venta
Estas condiciones regulan la contratación de productos a través de mydeenfirst.com. Al realizar un pedido aceptas estas condiciones en su totalidad.
1. Identificación del vendedor
- Titular: 【nombre y apellidos o razón social】
- NIF / CIF: 【tu NIF o CIF】
- Domicilio: 【dirección fiscal completa】
- Email: 【tu email de contacto】
2. Productos
Describimos los productos con la mayor precisión posible. Las imágenes son orientativas y pueden presentar ligeras variaciones de color o acabado respecto al producto real.
3. Precios
Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen el IVA aplicable. Los gastos de envío se calculan y se muestran por separado en el carrito antes de confirmar el pedido.
Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento, si bien se aplicará siempre el precio vigente en el momento de realizar el pedido.
4. Proceso de compra
- Selecciona el producto y añádelo al carrito.
- Introduce tus datos de envío y facturación.
- Elige el método de envío y de pago.
- Revisa el resumen y confirma el pedido.
Recibirás un correo de confirmación. El contrato se entiende perfeccionado en ese momento.
5. Métodos de pago
Aceptamos los métodos de pago que se muestran en la página de pago. Todas las transacciones se procesan mediante conexiones cifradas. DeenFirst no almacena en ningún caso los datos de tu tarjeta.
6. Disponibilidad
Si un producto no estuviera disponible tras haber realizado tu pedido, te lo comunicaremos de inmediato y te reembolsaremos íntegramente el importe abonado.
7. Envío
Los plazos y condiciones de envío se detallan en la Política de envíos.
8. Desistimiento y devoluciones
Dispones de 14 días naturales para desistir de tu compra sin necesidad de justificación. El procedimiento completo se detalla en la Política de devoluciones.
9. Garantía
Todos los productos cuentan con la garantía legal de conformidad de 3 años prevista en la normativa española de consumo.
10. Facturación
Si necesitas factura con tus datos fiscales, indicánoslo por email tras realizar el pedido.
11. Atención al cliente y reclamaciones
Para cualquier consulta o reclamación escríbenos a 【tu email de contacto】. Nos comprometemos a responder en un plazo máximo de 48 horas laborables.
12. Resolución de litigios en línea
Puedes acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr
13. Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de controversias serán competentes los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.
Última actualización: julio de 2026.