Política de privacidad

Política de privacidad

En DeenFirst nos tomamos en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica qué datos recogemos, para qué los usamos y qué derechos tienes, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

  • Titular: 【nombre y apellidos o razón social】
  • NIF / CIF: 【tu NIF o CIF】
  • Domicilio: 【dirección fiscal completa】
  • Email de contacto: 【tu email de contacto】
  • Sitio web: https://mydeenfirst.com

2. Qué datos tratamos

  • Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, email, teléfono y dirección postal.
  • Datos de pedido y facturación: productos adquiridos, importe, dirección de envío y de facturación.
  • Datos de pago: gestionados directamente por nuestros proveedores de pago. DeenFirst no almacena los datos de tu tarjeta.
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador y páginas visitadas, mediante cookies y previo consentimiento.

3. Para qué usamos tus datos y con qué base legal

  • Gestionar tu pedido, envío y facturación — ejecución del contrato.
  • Atender consultas y servicio postventa — ejecución del contrato e interés legítimo.
  • Cumplir obligaciones fiscales y contables — obligación legal.
  • Enviarte comunicaciones comerciales — tu consentimiento expreso, revocable en cualquier momento desde el enlace de baja de cada email.
  • Analizar el uso de la web para mejorarla — tu consentimiento mediante cookies analíticas.

4. Con quién compartimos tus datos

Solo con los proveedores necesarios para prestarte el servicio, todos sujetos a contrato de encargo de tratamiento:

  • Shopify Inc. — plataforma de comercio electrónico y alojamiento.
  • Proveedores de pago — procesamiento de pagos.
  • Empresas de transporte — entrega del pedido.
  • Proveedores de email marketing y analítica, si has dado tu consentimiento.

Algunos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En tal caso, las transferencias se amparan en decisiones de adecuación de la Comisión Europea o en cláusulas contractuales tipo.

5. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Mientras dure la relación comercial y, después, durante los plazos legalmente exigidos: 6 años para documentación mercantil y contable y 4 años para obligaciones fiscales. Los datos tratados con tu consentimiento se conservan hasta que lo retires.

6. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y a no ser objeto de decisiones automatizadas escribiendo a 【tu email de contacto】 e indicando el derecho que deseas ejercer. Podemos pedirte que acredites tu identidad.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos, incluido el cifrado de las comunicaciones mediante certificado SSL.

8. Menores de edad

Nuestra tienda no está dirigida a menores de 14 años y no recogemos sus datos de forma consciente.

9. Cookies

El uso de cookies se detalla en nuestra Política de cookies.

Última actualización: julio de 2026.